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新冠肺炎疫情衝击餐饮业营运，智慧餐饮科技业者iCHEF为持续协助小餐厅，宣布已与Uber Eats系统完成整合，可让逾6千间台湾、香港小餐厅的iCHEF POS系统菜单与Uber Eats订单同步，店家不需应付多个平板，即可完成接单、出餐、对帐等营运流程。
iCHEF指出，透过与Uber Eats串接，外送订单可依照店家POS的出餐规则印单，透过iCHEF以同一份菜单进行多平台设定，让餐点更精准、快速送到消费者手上。此次升级系统免费升级，且香港店家亦可使用，可达到跨国管理的营运效率。
iCHEF指出，对于Uber Eats合作餐厅来说，不仅能运用平台提供的数位化工具，即时掌握营运数据及消费者喜好，调整菜单编排或营运策略，还能搭配平台推出的餐厅行销工具，弹性依需求自订餐厅行销方案时间与价格，并让外送服务效益加乘。
Uber Eats台湾总经理李佳颖表示，此次与iCHEF合作整合双方系统，能帮助中小型餐饮伙伴提升准备流程效率、同时减少订单出餐错误率，部分餐厅伙伴更能藉由系统整合，透过统一平台进行菜单调整、控管库存，提升整体营运效率。
而为达成小餐厅科技平权，iCHEF推出以用量为基础的月费制，系统可自动追踪用量，全台近5万间月营业额未达20万元、不开发票且不需子机的小餐厅将可免收月租费，其中疫情期间台、港6千间小餐厅的线上接单可免费用到饱。
iCHEF共同创办人程开佑表示，推出以用量为基础的新制度，将可让全台数万家小餐厅免费近用科技，达到科技平权的愿景。很高兴能完成Uber Eats系统串接，让更广大的小餐厅业者可以受惠，不再需要烦恼多平台管理。
(时报资讯)
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